1. Protocolo de Abertura de Projeto e Kick-off
A Abertura de Projeto é o processo normativo que formaliza a integração de um novo ativo ou contrato ao ecossistema CNEX. Este procedimento assegura a blindagem financeira e técnica inicial, sendo vedada a alocação de qualquer recurso ou esforço operacional (HH) antes da conclusão integral deste protocolo no CNEXCRM.
Resumo Executivo
- Gatilho de Ativação: Assinatura do Contrato Principal ou Aceite Formal de Proposta Comercial.
- Proprietário do Processo: Gerência de Projetos (PMO / CNEX Gerencial).
- Ferramental Sistêmico: CNEXCRM (Módulos Gerencial, Custos e Financeiro).
- Entregável Final: Projeto ativo em sistema, Centro de Custo (CC) gerado e Reunião de Kick-off homologada.
Fluxo de Integração Sistêmica
Passo 1: Cadastro da Entidade Jurídica e Contratual (PMO)
O PMO processa o contrato assinado, realizando o provisionamento da nova entidade no CNEXCRM.
- Vinculação ao Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) matriz do cliente.
- Definição da Unidade de Negócio Executora (Gerencial, Construtora, Facilities ou Service).
- Armazenamento centralizado do instrumento contratual e anexos técnicos na aba de Documentos.
Passo 2: Geração de Centro de Custo e Governança de Verba (Financeiro)
A criação do projeto dispara automaticamente a requisição para a Gerência Financeira da Holding.
- Emissão de um Centro de Custo (CC) exclusivo e imutável para o projeto.
- Configuração de alçadas de aprovação no CNEXCRM. A partir desta etapa, toda e qualquer requisição de suprimentos ou serviços deve estar obrigatoriamente vinculada a este CC.
Passo 3: Homologação do Orçamento Base (Engenharia de Custos)
A Engenharia de Custos realiza a carga do orçamento executivo validado no módulo de inteligência.
- Lançamento da Planilha Orçamentária Base (POB) parametrizada.
- Estabelecimento da Margem Bruta Planejada e definição do teto de contingência para riscos.
Passo 4: Alinhamento Estratégico (Kick-off Interno)
O PMO orquestra a reunião de passagem de bastão entre as lideranças das unidades operacionais.
- Apresentação do escopo técnico inegociável.
- Definição do Caminho Crítico (CPM) e marcos de entrega.
- Mapeamento preliminar de riscos e atribuição de responsáveis no plano de mitigação.
- Formalização da ata de reunião assinada digitalmente pelos coordenadores.
Matriz de Responsabilidade (RACI)
| Atividade Técnica | Comercial | PMO | Financeiro | Eng. Custos | Suprimentos |
|---|---|---|---|---|---|
| Venda e Assinatura | R/A | I | I | I | - |
| Provisionamento no CRM | I | R/A | C | - | - |
| Geração de CC | - | I | R/A | - | - |
| Homologação de Orçamento | - | A | - | R | C |
| Homologação de Kick-off | C | R/A | C | I | I |
(R = Responsável | A = Aprovador | C = Consultado | I = Informado)