Política de Privacidade
Este documento detalha o protocolo de tratamento de dados pessoais do Grupo CNEX, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Nosso compromisso é garantir que sua interação digital seja regida pela mesma integridade e segurança aplicadas em nossas entregas de engenharia.
1. Compromisso Institucional
A CNEX opera sob rigorosos padrões de conformidade. A coleta e o processamento de informações são limitados ao estritamente necessário para a viabilidade operacional, suporte técnico e segurança de ativos.
2. Escopo de Coleta de Dados
Para a manutenção do ecossistema de gestão e serviços, coletamos as seguintes categorias de informações:
- Identificação: Nome completo e CPF/CNPJ para finalidades contratuais e fiscais.
- Contato: Endereço de e-mail e canais de mensageria para comunicações técnicas.
- Profissional: Cargo e organização para personalização de propostas e protocolos.
- Navegação: Cookies técnicos e registros de IP para otimização de performance e auditoria de segurança.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são ativos de confiança utilizados exclusivamente para:
- Precisão Operacional: Envio de orçamentos de infraestrutura e cronogramas.
- Gestão de Talentos: Manutenção de histórico em processos de recrutamento.
- Segurança Cibernética: Proteção contra acessos indevidos e fraudes digitais.
- Comunicação Estratégica: Atualizações sobre normas do setor e governança (Opt-in).
4. Protocolos de Segurança
Implementamos camadas de segurança de nível corporativo para proteção da base de dados:
- Criptografia: Tráfego de dados via SSL e armazenamento criptografado (AES-256).
- Auditoria: Monitoramento periódico de logs de acesso aos servidores.
- Controle de Acesso: Matriz de permissões restrita a colaboradores autorizados.
5. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados possui controle sobre suas informações. Solicitações de acesso, correção, anonimização ou exclusão definitiva podem ser formalizadas através do canal oficial de compliance:
E-mail: dpo@cnexgroup.com.br
Prazo de Resposta: Até 48 horas úteis.
Última Atualização: 28 de Fevereiro de 2026